ساخت ربات روبیکا برای کسب‌وکار
روبیکا از تیر ۱۴۰۴ ربات رسمیِ توکن‌دار دارد: ربات را داخل روبیکا میسازید و یک توکن میگیرید. این‌جا قدم‌های گرفتن توکن ربات روبیکا، فرق‌های عملی آن با ربات تلگرام و راه انتشارش با هدهدهاب را نوشته‌ایم.
ربات روبیکا در هدهدهاب فعال است: توکن را از BotFather روبیکا بگیرید، در بخش «اتصالها» ثبت کنید و ربات فروشگاه، با منو، قیمتها و فرم درخواست سفارش، در روبیکا منتشر میشود. این مسیر در تلگرام آزموده شده و در روبیکا در آزمون نهایی روی سرور اصلی است.
- قدم‌به‌قدمِ گرفتن توکن ربات روبیکا از BotFather روبیکا
- اتصال به سرویس رسمی ربات روبیکا، نه حساب شخصی
- فرق‌های واقعی با ربات تلگرام: دکمهٔ لینکدار، عکس و فایل
- ربات کسب‌وکار؛ نه سرگرمی، شماره‌یاب یا فالوورگیر
گرفتن توکن ربات روبیکا، قدم‌به‌قدم
- ۱
روبیکا را بهروز کنید
ساخت ربات توکن‌دار از تیر ۱۴۰۴ به روبیکا اضافه شده و نسخه‌های قدیمی برنامه آن را ندارند. اگر در قدم بعد ربات رسمی را پیدا نکردید، اول همین را بررسی کنید.
- ۲
BotFather را داخل روبیکا باز کنید
نشانی rubika.ir/BotFather را باز کنید یا در جستجوی روبیکا عبارت BotFather را دقیق بنویسید و خود ربات را باز کنید؛ چند کانال هم‌نام هم پیدا می‌شوند که ربات نیستند. توکن ربات روبیکا فقط از همین ربات میآید، نه از سایت یا حساب دیگری.
- ۳
ربات تازه بسازید و توکن را کپی کنید
دکمهٔ «بات جدید» را بزنید و برای ربات نام و شناسه انتخاب کنید. BotFather در جواب یک توکن می‌فرستد. همان را کپی کنید؛ این رشته کلید ربات شماست.
- ۴
توکن را در هدهدهاب ثبت کنید و ربات را منتشر کنید
توکن را در کانال یا متن درخواست ربات ننویسید؛ جای آن بخش «اتصالها»ی هدهدهاب است. یکبار ثبتش میکنید، رمزنگاریشده میماند و ربات بعد از مرور و تأیید شما در روبیکا منتشر میشود.
روبیکا کجا به کار فروشنده میآید
مشتری‌ای که «قیمت؟» را در روبیکا می‌پرسد
پیام‌های یک هفتهٔ اخیرتان را بشمارید. اگر سهم قابل‌توجهی از «موجوده؟» و «چند؟» از روبیکا میآید، آن‌جا کانال اصلی فروش شماست، نه کانال دوم، و ربات باید همان‌جا باشد.
کانال روبیکایی که سؤال‌هایش در خصوصی گم میشود
وقتی کانال بزرگ میشود، خصوصی صاحب کانال پر از سؤال تکراری است. ربات جای ثابت این سؤال‌هاست: جواب آماده می‌دهد و درخواست سفارش را با نام و شماره برای شما می‌فرستد.
کسی که دنبال ربات سرگرمی نیست
«ربات روبیکا» برای خیلی‌ها یعنی سرگرمی و ابزار جانبی. کار ما چیز دیگری است: رباتی که به مشتری جواب بدهد و درخواستش را ثبت کند. شماره‌یاب، چت ناشناس و فالوورگیر نمی‌سازیم.
ربات روبیکا با ربات تلگرام چه فرقی دارد
روبیکا سرویس ربات خودش را دارد و با تلگرام سازگار نیست؛ برای همین اتصال روبیکا را جدا ساختهایم و چند چیز در آن شکل دیگری دارد. دکمهٔ لینکدار بهصورت یک خط متن میرسد: عنوان دکمه و نشانی آن. عکس و فایل هم بهشکل لینک داخل پیام فرستاده می‌شوند، نه پیوست. از پیام‌های کاربر فقط متن خوانده میشود. سرویس ربات روبیکا راهی برای بررسی عضویت در کانال نمی‌دهد، پس سناریوی «اول عضو کانال شو» در روبیکا اجرا نمی‌شود. اگر ربات‌تان را برای تلگرام با دکمههای زیاد طراحی کرده‌اید، برای روبیکا متن منو را ساده‌تر بنویسید.
ربات روبیکا در هدهدهاب چه می‌کند
اتصال به سرویس رسمی ربات روبیکا توکن را می‌سنجد، نشانی دریافت پیام را خودکار روی ربات ثبت می‌کند و پیام متنی می‌فرستد و می‌گیرد. ربات به سؤال مشتری از اطلاعات خودتان جواب می‌دهد، منو و فهرست قیمت نشان می‌دهد و درخواست سفارش را با نام و شماره برای شما می‌فرستد.
اگر مشتری‌هایتان هم تلگرام دارند هم روبیکا
این دو، دو ربات جدا هستند با دو توکن جدا و هر دو از هدهدهاب منتشر می‌شوند. سؤال‌ها، جواب‌ها و متن منویی که برای یکی می‌نویسید برای دیگری هم به کار میآید؛ مشتری روبیکایی در تلگرام دنبال شما نمی‌گردد، پس هر دو را وصل کنید.
در یک نگاه
- وضعیت
- فعال؛ در حال گذراندن آزمون نهایی روی سرور اصلی.
- توکن ربات روبیکا
- از BotFather داخل روبیکا؛ به آخرین نسخهٔ برنامه نیاز دارد.
- سرویس
- سرویس رسمی ربات روبیکا (rubika.ir/botapi).
- دکمه و رسانه
- دکمهٔ لینکدار، عکس و فایل بهشکل متن و لینک میرسند.
بی‌پرده: مرزهای روبیکا
این‌ها را همین اول می‌گوییم، نه بعد از خرید.
- در اتصال روبیکا دکمهٔ لینکدار، عکس و فایل مثل تلگرام نیستند و بهشکل متن و لینک فرستاده می‌شوند.
- عضویت اجباری کانال در روبیکا اجرا نمی‌شود.
- ربات سرگرمی، شماره‌یاب، چت ناشناس و فالوورگیر نمی‌سازیم.
- با حساب شخصی روبیکا کار نمی‌کنیم؛ فقط ربات رسمیِ توکن‌دار.
سؤال‌های متداول
توکن ربات روبیکا را از کجا بگیرم؟+
از ربات رسمی BotFather داخل خودِ روبیکا. روبیکا را بهروز کنید، BotFather را جستجو کنید، دکمهٔ «بات جدید» را بزنید و توکنی را که میرسد کپی کنید.
BotFather را در روبیکا پیدا نمی‌کنم؛ چه کنم؟+
اول برنامهٔ روبیکا را به آخرین نسخه برسانید. پشتیبانی رسمی از ربات‌های توکن‌دار از تیر ۱۴۰۴ فعال شده و نسخه‌های قدیمی آن را نشان نمی‌دهند.
همین حالا میتوانم با هدهدهاب ربات روبیکا منتشر کنم؟+
بله. ربات را در هدهدهاب میسازید، توکن روبیکا را در بخش «اتصالها» ثبت میکنید و ربات با تأیید شما در روبیکا منتشر میشود.
توکن ربات روبیکا را کجا به هدهدهاب بدهم؟+
فقط در بخش «اتصالها». توکن را در پیام، تیکت یا فرم ننویسید؛ در «اتصالها» یکبار ثبت میشود و رمزنگاریشده میماند.
چرا دکمههای ربات روبیکا مثل تلگرام نیست؟+
چون در اتصالی که برای روبیکا ساختهایم دکمهٔ لینکدار وجود ندارد و لینک بهصورت یک خط متن زیر پیام میآید. عکس و فایل هم بهشکل لینک میرسند.
ربات روبیکا می‌تواند عضویت در کانال را اجباری کند؟+
نه. سرویس ربات روبیکا راهی برای بررسی عضویت کاربر در کانال نمی‌دهد؛ این سناریو در روبیکا اجرا نمی‌شود.
ربات روبیکا را بدون کدنویسی چطور بسازم؟+
در هدهدهاب کار ربات را به فارسی میگویید و نسخهٔ اول را در محیط امن آزمایش میکنید. بعد توکن را از BotFather روبیکا میگیرید، در «اتصالها» ثبت میکنید و ربات با تأیید خودتان در روبیکا منتشر میشود. برنامهنویس و سرور لازم نیست.
ساخت ربات روبیکا چقدر هزینه دارد؟+
ساخت و تست رایگان است و کارت بانکی نمیخواهد. دورهٔ آزمایشی ۷ روز است و ۱ ربات فعال با ۵۰ پاسخ ربات به مشتری دارد؛ بعد از آن، فعالماندن ربات، ربات دوم یا سهمیهٔ بیشتر به یکی از پلنهای صفحهٔ قیمتها نیاز دارد. ارزانترین آنها پلن «ربات فروشگاه» ۱٬۴۹۰٬۰۰۰ تومان برای هر دورهٔ ۲۸ روزه است.
آماده‌ای حرفت رو هدهد کنی؟
بیا شروع کنیم. توی چند دقیقه اولین رباتت رو می‌سازم و قبل از انتشار نشونت می‌دم.