چتبات فارسی برای پاسخگویی و فروش
چتبات فارسی وقتی به درد کسبوکار میخورد که فقط حرف نزند؛ باید از محتوای تو جواب بدهد، فرم و سفارش بگیرد، مشتری را برچسب بزند و جایی که مطمئن نیست، گفتگو را به آدم بسپارد.
- پاسخ فارسی از روی محتوای سایت، محصولها و سوالهای پرتکرار خودت
- گرفتن نام، موبایل، سفارش، فایل و درخواست پشتیبانی داخل گفتگو
- انتشار همان چتبات روی تلگرام، بله، روبیکا و گپ
- ارجاع امن به انسان وقتی جواب قطعی وجود ندارد
فرق چتبات فارسی با رباتساز قدیمی
رباتساز قدیمی با منو و فلوچارت شروع میکند؛ چتبات فارسی هُدهُد با هدف کسبوکار شروع میکند. تو میگویی «برای فروشگاهم جواب بده و سفارش بگیر»، بعد هُدهُد سوالهای لازم را میپرسد، مسیر گفتگو را میسازد و قبل از انتشار نشان میدهد چه چیزی تحویل مشتری میشود.
برای چه کسبوکارهایی مناسب است؟
فروشگاه آنلاین، آموزشگاه، کلینیک، مشاور، کانال فروش فایل و تیم پشتیبانی همگی یک نیاز مشترک دارند: جواب سریع و قابل اعتماد. چتبات فارسی وقتی کنار پیامک، سگمنت مشتری و اتصال ووکامرس قرار میگیرد، از یک پاسخگو به یک نیروی فروش و پیگیری تبدیل میشود.
سوالات متداول
چتبات فارسی هُدهُد از کجا جواب میدهد؟+
از توضیحی که میدهی، سوالهای پرتکرار، محتوای سایت وردپرسی یا محصولهای ووکامرس؛ هر چیزی که وصل کنی منبع پاسخ میشود.
اگر جواب را نداند چه میشود؟+
بهجای حدس خطرناک، گفتگو را با خلاصه به مدیر یا پشتیبان میفرستد تا انسان ادامه بدهد.
چتبات روی کدام پیامرسانها کار میکند؟+
تلگرام، بله، روبیکا و گپ برای گفتگوی دوطرفه؛ ایتا بیشتر برای اطلاعرسانی کانالی استفاده میشود.