مدیریت فروشگاه اینترنتی ووکامرس، از سفارش تا موجودی و قیمت
مدیریت فروشگاه اینترنتی فقط دیدن سفارش نیست. باید بدانی کدام محصول دارد تمام میشود، کدام سفارش معطل مانده و، وقتی دادهٔ کمپین منبعدار است، کدام کمپین ارزش تکرار دارد. این صفحه دربارهٔ کارهای بعد از اتصال ووکامرس است: هر روز چه میبینی و چه کارهایی را میشود از همین پنل انجام داد.
- سفارش، محصول و موجودی ووکامرس در یک پنل فارسی
- تغییر قیمت، موجودی و وضعیت سفارش با یک جملهٔ فارسی و تأیید پیش از اجرا
- تغییر گروهی محصولها و سفارشها، با همان مسیر تأیید
- فهرست محصولهای کمموجودی و گزارش فروش، بدون خروجیگرفتن دستی
- هر تغییر مهم با سابقهٔ تغییر و رسید ثبت میشود
چطور راه میافتد
- ۱
کلید API ووکامرس بساز
در پیشخوان وردپرس، از تنظیمات ووکامرس و بخش «پیشرفته»، یک کلید REST API بساز. دو مقدار میگیری: Consumer Key که با ck_ شروع میشود و Consumer Secret که با cs_ شروع میشود. اگر میخواهی قیمت و موجودی هم از همین پنل عوض شود، دسترسی کلید را «خواندن/نوشتن» بگذار.
- ۲
در «اتصالها» واردش کن
آدرس فروشگاه و همان دو کلید را در بخش «اتصالها» وارد میکنی. اتصال همانجا با یک درخواست به فروشگاهت آزموده میشود و کلیدها رمزنگاریشده ذخیره میشوند.
- ۳
کار روزانه را از دستیار بخواه
«سفارشهای در انتظار پرداخت را نشان بده»، «محصولهایی که موجودیشان زیر ۵ است» یا «قیمت این محصول را ۱۲۰ هزار تومان کن». خواندن بیدرنگ جواب میگیرد؛ نوشتن اول پیشنهاد میشود.
- ۴
تأیید کن و رسید را ببین
برای هر تغییر میبینی دقیقاً چه چیزی عوض میشود. بعد از تأیید، تغییر در ووکامرس اعمال میشود و رسیدش میماند تا بعداً معلوم باشد چه کسی، کی و چرا.
کجا به کار میآید
فروشگاهی که سفارش معطل زیاد دارد
سفارشهایی که در انتظار پرداخت یا در حال پردازش ماندهاند، در فهرست ووکامرس لابهلای بقیه گم میشوند. فهرستشان را با یک جمله میگیری، وضعیت چند سفارش را با هم عوض میکنی و برای هرکدام یادداشت میگذاری — همه با تأیید.
فروشگاهی که قیمتهایش زیاد عوض میشود
وقتی نرخها هر هفته تغییر میکند، تغییر گروهی قیمت با پیشنمایش و تأیید، هم سریعتر از ویرایش تکتک محصولهاست و هم جلوی صفرِ جاافتاده را میگیرد.
تیمی که چند نفر به فروشگاه دست میزنند
کد تخفیفی که بیخبر ساخته شده یا موجودیای که ناگهان صفر شده، در ووکامرس رد روشنی ندارد. اینجا هر تغییری که از پنل انجام شود رسید دارد: چه کسی خواست، چه کسی تأیید کرد و چه زمانی اعمال شد.
روی ووکامرس خودت مینشیند
هدهدهاب فروشگاهساز نیست و جای ووکامرس را نمیگیرد. هاست، قالب، افزونهها و درگاهت سر جایشان میمانند؛ فقط با کلید API که خودت ساختهای به فروشگاه وصل میشود. یعنی مهاجرت داده و آموزش دوبارهٔ تیم در کار نیست، و اگر روزی نخواستی، کلید را در ووکامرس باطل میکنی و دسترسی تمام میشود.
چه کارهایی از همین پنل انجام میشود
خواندن: فهرست و جستوجوی سفارشها، پیداکردن مشتری، محصولها بر اساس موجودی، گزارش فروش و فهرست دستهها. نوشتن، همیشه با تأیید: ساخت و ویرایش محصول ساده و متغیر، تغییر قیمت و موجودی، ساخت کد تخفیف، تغییر وضعیت سفارش و افزودن یادداشت به سفارش، و عملیات گروهی روی محصولها و سفارشها. حذف محصول هم ممکن است، اما چون برگشتپذیر نیست هیچوقت خودکار انجام نمیشود.
در یک نگاه
- اتصال
- آدرس فروشگاه، Consumer Key و Consumer Secret ووکامرس؛ در «اتصالها» وارد و همانجا آزموده میشود.
- خواندن
- سفارش، مشتری، محصول، موجودی، دستهها و گزارش فروش.
- نوشتن
- قیمت، موجودی، محصول، کد تخفیف، وضعیت و یادداشت سفارش — با تأیید.
- کنترل تغییرات
- پیشنهاد ← تأیید ← اجرا ← رسید؛ اجرای خودکار بهصورت پیشفرض خاموش است.
- امنیت اتصال
- کلیدها رمزنگاریشده در «اتصالها»؛ خام در پنل نشان داده نمیشوند.
بیپرده: چه کاری نمیکند
اینها را همین اول میگوییم، نه بعد از خرید.
- فروشگاهساز نیستیم و جای ووکامرس را نمیگیریم؛ این صفحه دربارهٔ فروشگاه ووکامرسی است.
- هاست، قالب، افزونه و امنیت سایت وظیفهٔ ما نیست.
- تغییر قیمت و موجودی بدون تأیید انجام نمیشود، مگر خودت برای یک محدودهٔ مشخص اجرای خودکار را روشن کرده باشی.
- نرمافزار حسابداری و انبارداری نیستیم.
- کیفیت گزارش به کیفیت اتصال بستگی دارد؛ جایی که داده کافی نباشد، همان را میگوییم.
سؤالهای متداول
هدهدهاب فروشگاهساز است؟+
نه؛ فروشگاهساز نیست و جای ووکامرس را نمیگیرد. روی فروشگاه فعلی تو لایهٔ کار روزانه، گزارش و اقدام با تأیید میسازد.
ووکامرس با چه چیزی وصل میشود؟+
با آدرس فروشگاه و کلید REST API ووکامرس: Consumer Key و Consumer Secret. رمز ورود وردپرس از تو خواسته نمیشود. اگر بخواهی دستیار نوشتهها و نظرهای وردپرس را هم مدیریت کند، اتصال وردپرس جداست و با Application Password انجام میشود.
کارهای حساس مثل قیمت و موجودی چطور کنترل میشوند؟+
هر تغییر اول پیشنهاد میشود و بعد از تأیید تو اجرا میشود؛ برای هر اقدام مهم هم کار، تأیید و رسید ثبت میماند.
برای فروشگاه کوچک هم بهدرد میخورد؟+
بله، و معمولاً بیشتر هم بهدرد میخورد؛ چون در تیم کوچک کسی نیست که هر روز سفارشهای معطل و موجودیِ رو به اتمام را دنبال کند.
دادهها کجا نگهداری میشوند؟+
کلیدهای اتصال رمزنگاریشده نگه داشته میشوند، خام در پنل نشان داده نمیشوند و هر اتصال را هر لحظه میتوانی حذف کنی. اینکه چه دادهای پردازش میشود و چه سرویسهایی در مسیر هستند، در سیاست حریم خصوصی آمده است.
فرقش با صفحهٔ «اتصال ووکامرس» چیست؟+
آن صفحه دربارهٔ رباتی است که رو به مشتری از کاتالوگ تو جواب میدهد. این صفحه دربارهٔ کار خودِ توست بعد از اتصال: سفارش، موجودی، قیمت و گزارش.
آمادهای حرفت رو هدهد کنی؟
بیا شروع کنیم. توی چند دقیقه اولین رباتت رو میسازم و قبل از انتشار نشونت میدم.