ربات فروشگاهی تلگرام
یک هُدهُدِ فروش که در تلگرام محصول نشان میدهد، به سؤالهای قبل از خرید جواب میدهد و سفارش را با نام، شماره و آدرس کامل تحویلت میدهد. اگر دنبال خرید ربات تلگرام یا سفارش ساخت ربات فروشگاهی هستی، اول همین مسیر را رایگان بساز و خودت مثل مشتری امتحانش کن.
این کار را در هدهدهاب یک «هُدهُد» انجام میدهد: کارمند هوش مصنوعیای که با توضیح فارسیِ خودت ساخته میشود، اول در محیط آزمایشی با آن حرف میزنی و بعد روی تلگرام منتشرش میکنی.
- محصول و قیمت را داخل گفتگو نشان میدهد
- سفارش، شماره و آدرس مشتری را میگیرد و برایت میفرستد
- با اتصال ووکامرس، قیمت و موجودی را از خود فروشگاه میخواند
- لینک پرداخت زرینپال با مرچنت خودت، در همان گفتگو
- شمارهٔ هر خریدار بهعنوان سرنخ ذخیره میشود
- امروز روی تلگرام منتشر میشود؛ ساخت و تست رایگان است
چطور راه میافتد
- ۱
بگو فروشگاهت چه میفروشد
یک جملهٔ فارسی کافی است: «برای فروشگاه لوازم آرایشیام ربات بساز که محصول نشان بدهد و سفارش بگیرد». هُدهُد اگر چیزی کم داشته باشد — مثل روش ارسال یا شهرهای تحت پوشش — همانجا از خودت میپرسد، نه اینکه حدس بزند.
- ۲
کاتالوگ را وصل کن یا بنویس
اگر فروشگاه ووکامرسی داری، در «اتصالها» آدرس فروشگاه و یک کلید API ووکامرس (Consumer Key و Consumer Secret) را ثبت میکنی تا محصول، قیمت و موجودی از همانجا خوانده شود؛ برای خواندن کاتالوگ دسترسی «خواندن» کافی است و هر وقت بخواهی همان کلید را در ووکامرس باطل میکنی. اگر سایت نداری، فهرست محصولها و قیمتها را در گفتگو میدهی و هُدهُد آنها را در ربات میچیند.
- ۳
قبل از انتشار، خودت مشتری شو
ربات اول در یک محیط آزمایشی بالا میآید و خودت مثل مشتری با آن حرف میزنی: محصول ببین، سفارش بده، آدرس بگذار. هر جا جواب را نپسندیدی، با یک جملهٔ فارسی اصلاحش میکنی — نیازی به دستزدن به فلوچارت نیست.
- ۴
منتشر کن و سفارشها را تحویل بگیر
انتشار با تأیید خودت و روی تلگرام انجام میشود: یکبار «ربات مدیر» هدهدهاب را باز میکنی و ساخت ربات را تأیید میکنی. از آن به بعد هر سفارش با نام، شماره و آدرس برایت فرستاده میشود و در فهرست سرنخها میماند؛ هر تغییری هم بخواهی، باز با یک جمله اعمال میشود.
کجا به کار میآید
فروشگاه ووکامرسی که تلگرام هم دارد
کاتالوگ همان کاتالوگ سایت است و لازم نیست دو جا محصول تعریف کنی. مشتری در تلگرام میپرسد «این رنگش موجود است؟» و ربات قیمت و موجودی را همان لحظه از فروشگاه میخواند، نه از فهرستی که هفتهٔ پیش بهروز شده.
فروشندهٔ اینستاگرامی بدون سایت
اگر هنوز سایت نداری، ربات نقش ویترین را بازی میکند: محصولها را نشان میدهد، سفارش و آدرس میگیرد و لینک پرداختی را که از قبل برای آن محصول ساختهای برای مشتری میفرستد. خبر پرداخت هم به خودت میرسد.
کانالی که تا امروز دستی سفارش میگرفت
بهجای اینکه شبها دایرکت و پیام جواب بدهی، ربات همان سؤالهای همیشگی را میپرسد و سفارش کامل — با آدرس و شماره — تحویلت میدهد. تو فقط بستهبندی و ارسال را انجام میدهی.
ربات فروشگاهی دقیقاً چه کاری از دستش برمیآید؟
یک ربات فروشگاهی خوب سه کار را پشت سر هم انجام میدهد: نشاندادن، جوابدادن و گرفتنِ سفارش. هُدهُد محصولها را با عکس و قیمت نشان میدهد، به سؤالهای همیشگی («سایزبندی چطور است؟»، «چند روزه میرسد؟») از روی همان اطلاعاتی که به آن دادهای جواب میدهد و بعد نام، شماره و آدرس را قدمبهقدم میگیرد. آخر کار سفارش با همهٔ جزئیاتش برای تو میآید و شمارهٔ مشتری به فهرست سرنخها اضافه میشود تا بعداً بتوانی برایش کمپین بفرستی.
پرداخت در گفتگو واقعاً چطور کار میکند
اینجا دقیق حرف میزنیم، چون بیشترِ سوءتفاهمها از همینجاست. لینک پرداخت را خودت میسازی — از پنل یا با یک جمله به «دستیار» که قبل از ساخت، عنوان و مبلغ را نشانت میدهد و تأیید میگیرد. هر لینک یک عنوان و یک مبلغ ثابت به تومان دارد و به مرچنت زرینپال خودت وصل است. ربات همان لینک را در گفتگو میفرستد، مشتری در صفحهٔ زرینپال پرداخت میکند و تأیید تراکنش سمت سرور از خود زرینپال گرفته میشود؛ بعد خبر پرداخت به تو میرسد. چیزی که امروز خودکار نیست: ساختن لینک جدا برای مبلغ هر سبد، و وصلکردن پرداخت به یک سفارش مشخص. این تطبیق را خودت انجام میدهی.
بدون سایت هم میشود فروخت؟
بله، و برای خیلی از فروشندههای ایرانی این نقطهٔ شروع منطقیتری هم هست. محصولها میتوانند مستقیم داخل خودِ ربات تعریف شوند و لازم نیست هاست، قالب و افزونه بخری. اگر بعداً فروشگاه ووکامرسی راه انداختی، همان را در «اتصالها» وصل میکنی و از آن به بعد قیمت و موجودی از سایت خوانده میشود.
یک مثال: فروشگاه لوازم آرایشی با چهل محصول
فرض کن فروشگاهی با حدود چهل محصول داری و شبها بیشترین پیام را میگیری. مشتری ساعت یازده شب مینویسد «کرم ضدآفتاب بیرنگ دارید؟». ربات محصول را با قیمت نشان میدهد، میپرسد برای کدام شهر است و هزینهٔ ارسال را از همان متنی که خودت دادهای میگوید. مشتری که گفت «میخواهم»، نام، شماره و آدرس گرفته میشود و لینک پرداخت همان محصول برایش میرود. صبح یک سفارش کامل داری و یک خبر پرداخت که باید با هم تطبیقشان بدهی. این یک مثال است، نه گزارش یک مشتری واقعی؛ عددها را با فروشگاه خودت جایگزین کن.
در یک نگاه
- چه چیزی لازم داری
- فهرست محصولها و قیمتها، یا آدرس فروشگاه ووکامرس با کلید API (Consumer Key و Consumer Secret).
- زمان راهاندازی
- نسخهٔ اولِ قابلتست معمولاً در همان جلسهٔ اول ساخته میشود؛ کاملکردن کاتالوگ به اندازهٔ محصولهایت زمان میبرد.
- پرداخت
- لینک پرداخت با مبلغ ثابت و مرچنت زرینپال خودت؛ پول مستقیم به حساب خودت میرود و تطبیق پرداخت با سفارش دستی است.
- انتشار در تلگرام
- باتفادر و توکن لازم نیست. «ربات مدیر» هدهدهاب را در تلگرام باز میکنی، دکمهٔ «ساخت ربات تلگرام» را میزنی و تأیید میکنی؛ بعد در پنل، نام و شناسهٔ همان ربات را تأیید میکنی. انتشار هر نسخه هم تأیید جداگانهٔ خودت را میخواهد.
- کانالها
- انتشار امروز روی تلگرام انجام میشود. بله، روبیکا، ایتا و گپ در حال راهاندازیاند؛ تاریخ نمیدهیم و در صفحهٔ هر پیامرسان میتوانی «خبرم کن» را بزنی.
- هزینهٔ شروع
- ساخت و تست رایگان است و کارت بانکی نمیخواهد. دورهٔ آزمایشی ۷ روز است و ۱ ربات فعال با ۵۰ پاسخ هوش مصنوعی دارد؛ بعد از آن، فعالماندن ربات، ربات دوم یا سهمیهٔ بیشتر به یکی از پلنهای صفحهٔ قیمتها نیاز دارد.
بیپرده: چه کاری نمیکند
اینها را همین اول میگوییم، نه بعد از خرید.
- ربات جای فروشگاه اینترنتی را نمیگیرد؛ برای فروش در تلگرام خوب است، ولی اگر به صفحهٔ محصول ایندکسشده در گوگل نیاز داری، سایت را هم نگه دار.
- سبد خرید با جمعزدن خودکار مبلغ و لینک پرداختِ جدا برای هر سفارش نداریم؛ لینک پرداخت مبلغ ثابت دارد و تطبیقش با سفارش با خودت است.
- درگاه پرداخت نمیفروشیم. مرچنت زرینپال باید به نام خودت باشد و اگر نداری، اول باید از زرینپال بگیری.
- ارسال، پست و لجستیک دست ما نیست؛ سفارش و آدرس کامل ثبت میشود و بستهبندی و ارسال با خودت است.
- در دایرکت اینستاگرام امروز ربات نداریم؛ امکانات دایرکت و کامنت در حال اعتبارسنجی است و وضعیت دقیقش را در صفحهٔ قیف اینستاگرام نوشتهایم.
سؤالهای متداول
بدون کدنویسی ساخته میشود؟+
بله؛ با یک جملهٔ فارسی میسازی، در محیط آزمایشی مثل مشتری امتحانش میکنی و بعد با تأیید خودت منتشر میشود.
هزینهٔ ربات فروشگاهی تلگرام چقدر است؟+
ساخت و تست رایگان است و کارت بانکی نمیخواهد. دورهٔ آزمایشی ۷ روز است و ۱ ربات فعال با ۵۰ پاسخ هوش مصنوعی دارد؛ بعد از آن، فعالماندن ربات، ربات دوم یا سهمیهٔ بیشتر به یکی از پلنهای صفحهٔ قیمتها نیاز دارد. پلنهای پولی پیشپرداختاند و از پلن «شروع» ۵٬۰۰۰٬۰۰۰ تومان برای هر دورهٔ ۲۸ روزه شروع میشوند؛ تمدید دستی است و چیزی خودکار از کارتت کم نمیشود. کارمزد درگاه و هزینهٔ پیامک هم با مرچنت و پنل خودت حساب میشود، نه با ما.
به فروشگاهم وصل میشود؟+
بله، به ووکامرس وصل میشود و محصول، قیمت و موجودی را از کاتالوگ خودت میخواند. برای اتصال، آدرس فروشگاه و کلید API ووکامرس لازم است.
اگر تعداد محصولهایم زیاد باشد چه؟+
برای کاتالوگهای بزرگ، اتصال ووکامرس منطقیترین راه است: بهجای تایپکردن محصولها، ربات در همان کاتالوگ سایت جستوجو میکند و میتواند ارزانترین، گرانترین یا پرفروشترینها را هم پیدا کند.
موجودی و قیمت خودکار بهروز میشود؟+
اگر به ووکامرس وصل باشد بله؛ قیمت و موجودی همان لحظهای که مشتری میپرسد از فروشگاه خوانده میشود. اگر محصولها را دستی داده باشی، تغییر قیمت را باید خودت با یک جمله اعمال کنی.
مشتری چطور پرداخت میکند؟+
ربات لینک پرداخت زرینپالی را که برای آن محصول ساختهای در گفتگو میفرستد و مشتری در صفحهٔ زرینپال پرداخت میکند. مبلغ موقع ساخت لینک سمت سرور ثبت میشود و از سمت مشتری قابل دستکاری نیست. خبر پرداخت به تو میرسد؛ اینکه پرداخت مال کدام سفارش است را خودت تطبیق میدهی.
اگر ربات جواب سؤالی را نداشته باشد چه میشود؟+
حدس نمیزند. موضوع را برای تو یا تیم فروشت میفرستد تا خودت جواب بدهی؛ ترجیح میدهیم مشتری کمی منتظر بماند تا اینکه جواب اشتباه بگیرد.
مرتبط با این صفحه
آمادهای حرفت رو هدهد کنی؟
بیا شروع کنیم. توی چند دقیقه اولین رباتت رو میسازم و قبل از انتشار نشونت میدم.