ربات ایتا برای کانال؛ راهنما و محدودیت‌ها
مسیر ایتا در هدهدهاب اتصال کانال است: محتوای آماده‌تان از راه سرویس ایتایار به کانال خودتان فرستاده میشود. ربات پاسخ‌گوی دوطرفه نیست؛ این را از همین خط اول می‌گوییم تا برنامه‌تان را درست بچینید.
ایتا در هدهدهاب مسیر کانال است، نه ربات پاسخ‌گو: محتوای آماده به کانال خودتان فرستاده میشود و گفتگوی دوطرفه در کار نیست. همین اتصال کانال هم در حال راهاندازی است و هنوز باز نشده؛ برای باخبرشدن، «خبرم کن» ایتا را پر کنید.
آنچه امروز با این دکمه میگیرید ساخت و تست رایگان ربات است، با انتشار روی تلگرام. اتصال کانال ایتا در حال راهاندازی است؛ اگر برای کانال ایتا آمده‌اید، فرم پایین صفحه را پر کنید تا خبرتان کنیم. خبرم کن وقتی ربات ایتا آماده شد
- ارسال متن و عکس به کانال ایتای خودتان
- سنجاقکردن پست و ارسال بی‌صدا، در همان لحظهٔ ارسال
- اتصال با توکن ایتایار؛ بدون دادن رمز حساب ایتا
- بی‌تعارف: گفتگوی دوطرفه در ایتا نداریم
اتصال کانال ایتا چه پیش‌نیازهایی دارد
- ۱
کانال را در ایتایار ثبت کنید
سایت eitaayar.ir را باز کنید و با همان شماره‌ای که در ایتا دارید وارد شوید. کانال خودتان را در پنل ایتایار ثبت کنید؛ ارسال خودکار به کانال ایتا از همین سرویس می‌گذرد.
- ۲
حساب sender را مدیر کانال کنید
در برنامهٔ ایتا به تنظیمات کانال و بخش مدیران بروید و حساب sender را اضافه کنید. بدون این کار، توکن درست هم باشد پستی به کانال نمی‌رسد. اگر بعدها خطای توکن نامعتبر دیدید، اول همین را نگاه کنید.
- ۳
توکن ایتایار و شناسهٔ کانال را بردارید
توکن را از پنل ایتایار کپی کنید. شناسهٔ کانال همان نشانی کانال است بدون علامت @؛ در ایتا روی نام کانال بزنید تا آن را ببینید. این دو، همهٔ چیزی است که اتصال کانال لازم دارد.
- ۴
تا روز بازشدن، برنامهٔ پست‌ها را بنویسید
فهرست کنید چه چیزهایی باید به کانال برود: محصول تازه، تغییر قیمت، ساعت کاری تعطیلات. برای هر پست هم مشخص کنید مخاطب بعد از خواندن کجا برود، چون خودِ پست جواب نمیگیرد.
کانال ایتا برای چه کاری خوب است
خبر محصول تازه و موجودی
پستی با عکس محصول، قیمت به تومان و یک خط «برای سفارش» که نشانی سایت یا شمارهٔ تماس زیرش آمده است. چون دکمهٔ شیشهای در کار نیست، لینک را کوتاه و خوانا نگه دارید.
اطلاعیه‌ای که باید بالای کانال بماند
آخرین مهلت ارسال قبل از تعطیلات، تغییر نشانی یا شرایط مرجوعی. پست را همان موقع ارسال سنجاق می‌کنید تا هر کس وارد کانال شد اول آن را ببیند.
کانالی که مخاطبش جواب می‌خواهد
این‌جا ایتا به‌تنهایی کافی نیست. زیر هر پست یک راه تماس واقعی بگذارید: تلفن، سایت یا هر جایی که کسی واقعاً جواب میدهد. وعدهٔ «در کانال پاسخ می‌دهیم» ندهید، چون کانال گوش ندارد.
ایتا: کانال، نه گفتگو
راهی که ما به ایتا داریم ایتایار است و ایتایار فقط می‌فرستد؛ پیام کاربر از آن برنمی‌گردد. برای همین در ایتا ربات پاسخ‌گو نداریم و چیزی که «ربات ایتا» می‌نامیم در عمل اتصال کانال است. اگر کارتان خبررسانی است، همین کافی است. اگر می‌خواهید مشتری سؤال بپرسد و جواب بگیرد، آن بخش باید جای دیگری انجام شود.
ارسال به کانال ایتا دقیقاً چه چیزهایی را شامل میشود
متن ساده، و عکس همراه با توضیح زیر آن. می‌توانید پست را بی‌صدا بفرستید و همان لحظهٔ ارسال سنجاقش کنید؛ سنجاق‌کردنِ بعد از ارسال از این مسیر ممکن نیست. دکمهٔ شیشهای وجود ندارد: اگر برای پست دکمه تعریف کنید، عنوان و نشانی آن بهصورت یک خط متن زیر پست میآید. حذف خودکار پست بعد از مدتی هم در مسیر ایتا نیست.
چرا اتصال ایتا هنوز باز نشده است
ایتایار از بیرون شبکهٔ ایران پایدار جواب نمی‌دهد و ارسالی که یک‌درمیان برسد به کار کانال فروش نمی‌آید. تا ارسال واقعی روی کانال‌های واقعی پایدار نشود، اتصال ایتا را برای کاربران باز نمیکنیم. اگر نام‌تان در فهرست خبررسانی باشد، روز بازشدن به شما می‌گوییم.
فهرست خبررسانی
وقتی ربات ایتا آماده شد خبرتان کنیم؟
راهاندازی عمومی ربات ایتا در هدهدهاب هنوز تأیید نشده است. نام و راه تماس خود را بگذارید تا هر وقت در دسترس قرار گرفت خبرتان کنیم. تاریخی قول نمی‌دهیم و برای ثبت‌نام در این فهرست پرداختی لازم نیست.
اگر مشتریان شما در تلگرام هم هستند، مسیر ساخت و انتشار ربات تلگرام برای سناریوهای پشتیبانی‌شده هم‌اکنون وجود دارد. آن مسیر از درخواست ایتا شما جداست و جای آن را نمیگیرد.
در یک نگاه
- وضعیت
- اتصال کانال ایتا در حال راهاندازی است و هنوز باز نشده.
- پیش‌نیاز
- توکن ایتایار، کانال ثبت‌شده در ایتایار و حساب sender در مدیران کانال.
- گفتگوی دوطرفه
- ندارد؛ ایتا در این مسیر فقط کانال است.
- دکمه
- دکمهٔ شیشهای ندارد؛ لینکها خط متن می‌شوند.
بی‌پرده: وضعیت امروز و مرزهای ایتا
این‌ها را همین اول می‌گوییم، نه بعد از خرید.
- در ایتا ربات پاسخ‌گو نداریم؛ مسیر ایتا اتصال کانال و ارسال محتواست.
- اتصال کانال ایتا هنوز برای کاربران باز نشده است.
- به کاربران ایتا پیام خصوصی فرستاده نمی‌شود؛ مقصد فقط کانال خودتان است.
- عضوگیری خودکار برای کانال انجام نمی‌دهیم.
- ارسال به در دسترس بودن ایتایار وابسته است؛ اگر آن سرویس جواب ندهد، پست هم نمی‌رود.
سؤال‌های متداول
ربات ایتا به پیام مشتری جواب میدهد؟+
نه. در ایتا فقط اتصال کانال داریم: پست به کانال شما فرستاده میشود و پیامی از مخاطب برنمی‌گردد.
توکن ایتایار چیست و از کجا میآید؟+
کلیدی است که اجازهٔ ارسال به کانال شما را میدهد. از پنل ایتایار میگیرید، بعد از اینکه کانال را آنجا ثبت کردید. رمز حساب ایتای شما نیست و جای آن را هم نمیگیرد.
چرا باید sender را مدیر کانال کنم؟+
چون ارسال ایتایار با همین حساب انجام میشود. اگر sender از مدیران کانال نباشد، ایتا پست را نمیپذیرد، حتی وقتی توکن درست است.
پست کانال ایتا دکمه دارد؟+
دکمهٔ شیشهای نه. لینکها بهصورت خط متن زیر پست میآیند: عنوان، و بعد نشانی.
همین حالا میتوانم کانال ایتا را به هدهدهاب وصل کنم؟+
هنوز نه. اتصال کانال ایتا در حال راهاندازی است و تاریخی اعلام نمیکنیم. با فرم «خبرم کن» همین صفحه از بازشدنش باخبر میشوید.
پست ایتا را بعد از ارسال میشود سنجاق کرد؟+
از این مسیر نه. سنجاقکردن فقط در همان لحظهٔ ارسال ممکن است. اگر بعداً لازم شد، از داخل برنامهٔ ایتا و دستی این کار را بکنید.
مشتری‌هات تلگرام هم دارن؟
اتصال کانال ایتا در حال راه‌اندازیه و هنوز تاریخ نمی‌دیم. چیزی که همین امروز آماده‌ست ربات تلگرامه: می‌تونی رایگان بسازیش و تستش کنی. این جای اتصال کانال ایتا رو نمی‌گیره؛ برای اون، اسمت رو توی فهرست خبررسانی همین صفحه بذار.