پیامک تبلیغاتی و ارسال پیامک انبوه، با پنل خودت
پیامک هنوز به هر شماره‌ای می‌رسد، حتی وقتی مشتری در هیچ پیام‌رسانی نیست. هدهدهاب کمپین را با پنل پیامک خودِ تو میفرستد: گروه هدف را با شرط می‌سازی، متن را می‌نویسی و نتیجه تا کلیک — و اگر ووکامرس وصل باشد، تا خرید منبعدار — دنبال میشود.
هنوز عرضه نشده: کمپین پیامکی هنوز روی سرور اصلی آزموده و گواهی نشده است. این صفحه شرح می‌دهد کار چطور خواهد بود؛ امروز فعال نیست.
- اتصال به پنل خودت: کاوهنگار، SMS.ir، ملیپیامک و فراز — هزینهٔ پیامک همان تعرفهٔ خودت
- گروه هدف دقیق: چند برچسب با شرط «همه» یا «هرکدام»، منبع ورود
- آزمون A/B با شمارش جداگانهٔ تحویل و کلیک هر نسخه
- لینک «لغو» پای پیام تبلیغاتی — هرکس بزند از ارسال‌های بعدی کنار می‌رود
چطور راه می‌افتد
- ۱
پنل پیامک خودت را وصل کن
کاوهنگار، SMS.ir، ملیپیامک یا فراز — هر کدام را که داری. کلید API یک‌بار ثبت میشود و تعرفهات دست‌نخورده میماند.
- ۲
گروه هدف را با شرط بساز
«کسانی که برچسب خریدار یا مشتری وفادار دارند»، «کسانی که از ووکامرس وارد شده‌اند»، «کسانی که از اینستاگرام آمده‌اند». قبل از ارسال تعداد دقیق گیرنده‌ها را می‌بینی.
- ۳
دو متن بنویس و A/B کن
به‌جای حدس‌زدن دربارهٔ متن بهتر، دو نسخه بفرست. تحویل و کلیک هر نسخه جدا شمرده میشود و برنده مبنای کمپین بعدی میشود.
- ۴
بفرست و تا خرید دنبال کن
هر لینک ردیاب دارد؛ گزارش می‌گوید چند نفر کلیک کردند و — اگر ووکامرس وصل باشد — چند نفر خریدند.
کجا به کار می‌آید
بازگرداندن مشتری قدیمی
کسی که قبلاً خریده و مدتی است خبری از او نیست، تو را می‌شناسد و شماره‌اش را خودش داده است. برچسب «خریدار» را شرط بگذار و یک دلیل مشخص برای برگشتن بده؛ برای اولین کمپین جای کم‌خطری است.
محصول تازه برای خریدارهای همان دسته
برچسب دسته‌ای که مشتری قبلاً از آن خریده را شرط بگذار و خبر محصول تازه را فقط برای همان‌ها بفرست؛ فهرست کوچک‌تر، خرج کمتر، ربط بیشتر.
خبری که همه باید ببینند
تغییر ساعت کاری، جابه‌جایی فروشگاه یا تمام‌شدن مهلت یک پیشنهاد. یک نکته: ارسال با الگوی خدماتی (پترن) هنوز نداریم، پس پیام‌های تراکنشی مثل کد رهگیری را فعلاً از خودِ پنل یا افزونهٔ فروشگاهت بفرست.
بازاریابی پیامکی چیست و کجا واقعاً جواب می‌دهد
بازاریابی پیامکی یعنی رساندن یک پیام کوتاه و مشخص به کسانی که شماره‌شان را خودشان به تو داده‌اند. تفاوت پیامک تبلیغاتیِ کارآمد با ارسال کور هم دقیقاً همین‌جاست: پیام وقتی جواب می‌دهد که گیرنده تو را بشناسد، پیام یک کار مشخص از او بخواهد و راه خروج هم برایش باز باشد. کم‌خطرترین موارد همان‌هایی هستند که کمترین هزینه را هم دارند — مشتری‌ای که قبلاً از تو خریده و برچسبش را داری، گروهی که از یک منبع مشخص وارد شده، و خبری که واقعاً به همان گروه مربوط است. برعکس، فرستادن یک پیشنهاد عمومی به فهرستی که با تو نسبتی ندارد، هم اعتبار پنل را می‌سوزاند و هم اعتبار برند را.
ارسال پیامک انبوه در عمل چطور انجام میشود
ارسال انبوه این‌جا سه تکه دارد. اول لیست: مخاطب‌ها از فایل اکسل/CSV یا از مشتریهای ووکامرس وارد می‌شوند و منبع ورود و برچسب هرکدام همان‌جا ثبت میشود. دوم گروه هدف: با برچسب، منبع ورود و بازهٔ تاریخ افزودهشدن، گروه را تنگ‌تر میکنی و قبل از ارسال تعداد گیرنده‌ها را می‌بینی. سوم خودِ ارسال: هدهدهاب پیام‌ها را یکی‌یکی از مسیر API همان پنلی که وصل کردهای میفرستد، با فاصلهٔ تطبیقی بین ارسال‌ها و عقب‌نشینی خودکار وقتی پنل خطای شلوغی برمی‌گرداند. پیش از هر ارسال هم دو فیلتر ثابت اجرا میشود: فهرست انصراف و سقف سهمیهٔ پیامک. ارسال بعد از صفحهٔ «مرور ارسال پیامک» و تأیید خودت شروع میشود؛ برای پیامکی که باید با فاصله از یک رویداد برود — مثلاً یک روز بعد از ثبت فرم — از سفر خودکار استفاده میکنی.
سامانهٔ پیامک انبوهت را عوض نمی‌کنیم
این صفحه فروش سامانهٔ پیامک انبوه نیست. ما نه پنل میفروشیم، نه اعتبار پیامک شارژ میکنیم. کلید API پنل خودت را می‌دهی — کاوهنگار، SMS.ir، ملیپیامک یا فراز اس‌ام‌اس — اتصال با یک درخواست سبک به همان پنل تأیید میشود و از آن به بعد تحویل پیام با همان حساب و همان تعرفهٔ تومانی خودت است. چیزی که اضافه میشود لایهٔ تصمیم است: چه کسی پیام بگیرد، کدام متن برود، چه زمانی، و بعدش چه شد. جزئیات و شرط‌های اتصال هر پنل هم در صفحهٔ اتصال خودش آمده است.
قبل از ارسال چه می‌بینی
قبل از هر ارسال، تعداد دقیق گیرنده‌های همان گروه هدف شمرده و نشان داده میشود و تا صفحهٔ مرور را تأیید نکنی پیامکی نمی‌رود. ارسال با فاصله انجام میشود تا پنل به خطای شلوغی نخورد، و هرکس «لغو» بزند از ارسال‌های تبلیغاتی بعدی کنار می‌رود. اگر عدد گیرنده‌ها با انتظارت نمی‌خواند، همان‌جا شرط را عوض کن؛ بعد از ارسال دیگر راه اصلاحی نیست.
باشگاه مشتریان، بدون نرم‌افزار جدا
بیشتر چیزی که از یک باشگاه مشتریان می‌خواهی این‌جاست: برچسبِ مشتری وفادار، تخفیف اختصاصی برای گروه‌های خاص، پیام مناسبتی برای همان گروه و شمارش کلیک هر پیام — همه روی مخاطب‌ها و پنل پیامکی که همین حالا داری. دو چیز را نداریم و بی‌پرده می‌گوییم: امتیاز و سطح‌بندی خودکار، و پیام خودکار روز تولد؛ تاریخ تولد در فهرست مخاطب‌ها ثبت نمی‌شود.
آموزش بازاریابی پیامکی: چهار قدمی که کمپین را از اسپم جدا می‌کند
یک، دلیل بفرست نه فقط تخفیف؛ پیام باید بگوید چرا حالا و چرا این آدم. دو، گروه را تنگ کن؛ یک پیام مرتبط به هزار نفر یک‌دهمِ یک پیام عمومی به ده‌هزار نفر خرج دارد و کمتر هم مزاحم است. سه، لینک ردیاب بگذار؛ بدون آن هیچ‌وقت نمی‌فهمی کمپین جواب داد یا نه و ماه بعد باز هم از روی حس تصمیم می‌گیری. چهار، راه لغو را باز بگذار؛ لینک «لغو» پای پیام‌های تبلیغاتی می‌رود و هرکس بزند شماره‌اش در فهرست انصراف می‌نشیند و از ارسال‌های بعدی کنار میماند. و یک قاعده برای بهترشدن: هر بار فقط یک چیز را با آزمون A/B عوض کن — متن یا پیشنهاد، نه هر دو با هم — وگرنه برنده را پیدا میکنی ولی دلیلش را نه.
در یک نگاه
- پنل‌های پشتیبانی‌شده
- کاوهنگار (شمارهٔ خط اختیاری)، SMS.ir (خط عددی اجباری)، ملیپیامک (شروع با خط اشتراکی) و فراز اس‌ام‌اس روی IPPanel — مقایسه‌شان در راهنمای انتخاب پنل پیامک آمده است.
- هزینه
- همان تعرفهٔ پنل خودت؛ ما پیامک نمی‌فروشیم و روی تعرفه چیزی اضافه نمی‌کنیم.
- منبع شمارهها
- اکسل/CSV، مخاطب‌های ربات، یا مشتریهای ووکامرس.
- انصراف
- لینک «لغو» پای پیام تبلیغاتی (حدود یک بخش پیامک به طول پیام اضافه می‌کند) و فهرست انصراف مشترک بین همهٔ کانال‌ها.
- سقف پلن
- در آزمایش ۷ روزه پیامک فعال نیست. سقف هر پلن در هر ۲۸ روز: ربات فروشگاه ۳۰۰، رشد ۱٬۵۰۰، مقیاس ۵٬۰۰۰ و همکار ۶٬۰۰۰ پیامک. هزینهٔ خودِ پیامک با پنل توست.
بی‌پرده: چه کاری نمیکند
این‌ها را همین اول می‌گوییم، نه بعد از خرید.
- ارسال با الگو (پترن) هنوز فعال نیست؛ ارسال از مسیر متن آزاد انجام میشود.
- پیامک و اعتبار پنل نمی‌فروشیم؛ همه‌چیز روی پنل و تعرفهٔ خودت است.
- بانک شماره ارائه نمیدهیم و ارسال به فهرست خریداری‌شده را پشتیبانی نمی‌کنیم.
- تحویل نهایی پیام و قواعد محتوای مجاز روی هر خط، با اپراتور و پنل توست.
سؤال‌های متداول
باید پنل پیامک جدا بخرم؟+
پنل خودت را وصل میکنی (کاوهنگار، SMS.ir، ملیپیامک یا فراز)؛ هدهدهاب با همان میفرستد و تعرفهات تغییری نمیکند.
از کجا بفهمم کمپین جواب داده؟+
هر لینک ردیاب دارد؛ ارسال، تحویل و کلیک ثبت میشود. خرید فقط وقتی به کمپین وصل میشود که ووکامرس وصل باشد و رویداد منبعدار وجود داشته باشد؛ بقیه «ناشناخته» میماند.
شمارهها را از کجا بیاورم؟+
از فایل اکسل/CSV یا حتی متن ساده کپی کن، یا مشتریهای ووکامرس را با یک کلیک وارد کن.
بهترین زمان ارسال کمپین پیامکی کی است؟+
قاعدهٔ مطلق وجود ندارد و به کسبوکار تو بستگی دارد. همان متن را در دو کمپین جدا و در دو ساعت متفاوت به دو گروه هماندازه بفرست و کلیکها را مقایسه کن؛ آزمون A/B خودِ ابزار برای مقایسهٔ دو متن است، نه دو زمان.
ارسال با الگو (پترن) پشتیبانی میشود؟+
فعلاً نه؛ ارسال از مسیر متن آزاد انجام میشود. اگر جریان کارت به الگوی تأییدشدهٔ اپراتور وابسته است، این را از اول در نظر بگیر.
هدهدهاب سامانهٔ پیامک انبوه یا اعتبار پیامک میفروشد؟+
نه. نه پنل میفروشیم، نه اعتبار شارژ میکنیم و نه روی تعرفه چیزی میکشیم. پنل خودت را وصل میکنی، هدهدهاب کمپین را میسازد و تحویل نهایی پیام را به همان حساب میسپارد.
هزینهٔ ارسال پیامک انبوه چقدر میشود؟+
هزینهٔ هر پیامک همان تعرفهٔ تومانی پنل خودت است و ما عددی به آن اضافه نمی‌کنیم؛ اعتبار را هم مستقیم از همان پنل شارژ میکنی. چون تعرفه بین پنل‌ها و بین خط‌های مختلف فرق دارد، عدد دقیق را باید از پنل خودت بگیری؛ ما موجودی و ریز تعرفهات را نمایش نمیدهیم.
ارسال پیامک منطقهای یا بر اساس استان و شهر ممکن است؟+
نه؛ هدفگیری جغرافیایی نداریم و بانک شمارهٔ استانی هم ارائه نمیدهیم. مخاطب کمپین فقط لیست خودت است — همان چیزی که از اکسل/CSV یا مشتریهای ووکامرس وارد کردهای — و تفکیکش با برچسب، منبع ورود و تاریخ افزودهشدن انجام میشود، نه با موقعیت مکانی.
مرتبط با این صفحه
آماده‌ای حرفت رو هدهد کنی؟
بیا شروع کنیم. توی چند دقیقه اولین رباتت رو می‌سازم و قبل از انتشار نشونت می‌دم.