ربات گپ؛ راهنمای پیامرسان گپ برای کسب‌وکار
عبارت «ربات گپ» دو معنی دارد: ربات پیامرسان گپ، و رباتی که گروه‌های تلگرام را مدیریت می‌کند. این صفحه دربارهٔ اولی است: ربات گپ از کجا ساخته میشود، در عمل چه فرقی با ربات تلگرام دارد و انتشار آن در هدهدهاب در چه مرحله‌ای است.
منظور از «ربات گپ» در هدهدهاب ربات پیامرسان گپ است، نه ربات مدیریت گروه تلگرام. انتشار آن در مرحلهٔ راهاندازی است و هنوز به دست کاربران نرسیده؛ برایش تاریخ هم نمی‌گذاریم.
از همین امروز می‌توانید ربات بسازید و در پیش‌نمایش گفتگو رایگان تستش کنید؛ انتشار فعلاً فقط روی تلگرام انجام میشود. ربات پیامرسان گپ در حال راهاندازی است و با فرم پایین صفحه به ما می‌گویید که منتظرش هستید. خبرم کن وقتی ربات گپ آماده شد
- تکلیف دو معنی «ربات گپ» همین‌جا روشن میشود
- ربات گپ در پنل توسعهدهندگان گپ ساخته میشود، نه با باتفادر
- در گپ نشانی دریافت پیام را خودتان در پنل ثبت می‌کنید
- دکمه، عکس و فایل در اتصال گپ به‌شکل متن و لینک می‌رسند
ربات گپ از کجا شروع میشود
- ۱
اول مشخص کنید کدام «ربات گپ» را میخواهید
اگر دنبال ضدلینک، خوشامدگویی یا ساکت‌کردن اعضا در گروه تلگرام هستید، آن ربات مدیریت گروه است و ربطی به پیامرسان گپ ندارد. اگر مشتری یا همکارتان در برنامهٔ گپ پیام میدهد، ادامهٔ همین صفحه برای شماست.
- ۲
در پنل توسعهدهندگان گپ ربات بسازید
نشانی developer.gap.im را باز کنید و با حساب گپ خودتان وارد شوید. گزینهٔ ساخت بات جدید را بزنید، فرم کوتاهش را پر کنید و توکنی را که ساخته میشود بردارید. در گپ خبری از باتفادر نیست؛ همه‌چیز در همین پنل است.
- ۳
بدانید نشانی دریافت پیام با خودتان است
در تلگرام نشانی‌ای که پیام‌های کاربر به آن می‌رسد خودکار روی ربات ثبت میشود. در گپ این کار دستی است: نشانی را هدهدهاب موقع انتشار به شما میدهد و خودتان آن را در پنل توسعهدهندگان گپ وارد می‌کنید.
- ۴
توکن را نگه دارید و بگویید ربات برای چیست
تا وقتی انتشار گپ باز شود، توکن پیش خودتان بماند. در فرم پایین صفحه بنویسید ربات گپ را برای چه کاری میخواهید، مثلاً پاسخ به سؤال همکاران یا گرفتن درخواست مشتری؛ روز بازشدن به همان ایمیل خبر می‌دهیم.
گپ برای چه کسی مهم است
تیمی که ارتباط روزانه‌اش در گپ است
اگر همکاران یا نمایندگان فروش شما هر روز در گپ هستند، رباتی که همان‌جا به سؤال‌های تکراری جواب بدهد لازم نیست کسی را به برنامهٔ دیگری بکشاند.
فروشنده‌ای که از گپ پیام سفارش می‌گیرد
معیار ساده است: در یک ماه اخیر چند درخواست واقعی از گپ داشته‌اید؟ اگر عدد قابل‌توجهی است، ربات گپ ارزش صبرکردن دارد. اگر انگشت‌شمار است، وقت‌تان را روی کانالی بگذارید که مشتری در آن هست.
کسی که در واقع ربات مدیریت گروه می‌خواهد
این صفحه جواب شما نیست و بهتر است همین‌جا بدانید. قابلیت‌های آمادهٔ هدهدهاب در تلگرام برای جواب‌دادن به مشتری و ثبت درخواست است؛ مدیریت گروه، مثل حذف لینک و اخطار به اعضا، در آن‌ها نیست.
ربات گپ با ربات تلگرام چه فرقی دارد
گپ سرویس توسعهدهندگان خودش را دارد و شکل آن به تلگرام شبیه نیست؛ ربات تلگرام را نمی‌شود همان‌طور که هست به گپ برد. در اتصالی که برای گپ ساختهایم پیام‌ها متنی‌اند: دکمه بهصورت یک خط «عنوان و نشانی» زیر پیام میآید و عکس و فایل به‌شکل لینک فرستاده می‌شوند. بررسی عضویت در کانال هم در گپ راهی ندارد. فرق دیگر در راهاندازی است: ربات را در پنل توسعهدهندگان میسازید، نه در گفتگو با یک ربات، و نشانی دریافت پیام را هم خودتان همان‌جا ثبت می‌کنید.
انتشار ربات گپ در هدهدهاب کجای کار است
فرستادن پیام از هدهدهاب به گپ ساخته شده است. بخشی که هنوز باید در آزمایش واقعی تأیید شود، رسیدن پیام کاربر به ماست؛ رباتی که پیام را نگیرد جوابی هم ندارد که بدهد. تا این رفت‌وبرگشت روی حساب واقعی کامل نشود، ربات گپ را برای کاربران باز نمی‌کنیم. برای همین است که دکمهٔ ساختِ این صفحه امروز به ربات تلگرام می‌رسد و برای خودِ گپ فرم خبررسانی گذاشته‌ایم.
فهرست خبررسانی
وقتی ربات گپ آماده شد خبرتان کنیم؟
راهاندازی عمومی ربات گپ در هدهدهاب هنوز تأیید نشده است. نام و راه تماس خود را بگذارید تا هر وقت در دسترس قرار گرفت خبرتان کنیم. تاریخی قول نمی‌دهیم و برای ثبت‌نام در این فهرست پرداختی لازم نیست.
اگر مشتریان شما در تلگرام هم هستند، مسیر ساخت و انتشار ربات تلگرام برای سناریوهای پشتیبانی‌شده هم‌اکنون وجود دارد. آن مسیر از درخواست گپ شما جداست و جای آن را نمیگیرد.
در یک نگاه
- وضعیت
- در مرحلهٔ راهاندازی؛ هنوز برای کاربران باز نشده و تاریخی ندارد.
- محل ساخت ربات
- پنل توسعهدهندگان گپ (developer.gap.im).
- نشانی دریافت پیام
- دستی؛ خودتان در پنل گپ ثبت می‌کنید.
- دکمه و رسانه
- در اتصال گپ به‌شکل متن و لینک.
بی‌پرده: وضعیت امروز
این‌ها را همین اول می‌گوییم، نه بعد از خرید.
- ربات پیامرسان گپ هنوز برای کاربران هدهدهاب باز نشده است.
- ربات مدیریت گروه تلگرام (ضدلینک، خوشامدگو، سکوت اعضا) در قابلیت‌های آمادهٔ هدهدهاب نیست.
- در اتصال گپ دکمهٔ شیشهای و پیوست عکس و فایل نداریم؛ همه به‌شکل متن و لینک می‌رسند.
- ثبت نشانی دریافت پیام در گپ خودکار نیست و با صاحب ربات است.
- با حساب شخصی گپ کار نمی‌کنیم؛ فقط رباتی که در پنل توسعهدهندگان ساخته شده باشد.
سؤال‌های متداول
ربات گپ همان ربات مدیریت گروه تلگرام است؟+
نه. در تلگرام به گروه «گپ» هم میگویند و «ربات گپ» گاهی یعنی ربات مدیریت گروه. این صفحه دربارهٔ ربات پیامرسان گپ است که برنامهٔ جدایی است.
ربات گپ را از کجا بسازم؟ باتفادر دارد؟+
باتفادر ندارد. ربات گپ در پنل توسعهدهندگان گپ ساخته میشود: با حساب گپ وارد میشوید، بات جدید میسازید و توکن را برمیدارید.
همین حالا میتوانم با هدهدهاب ربات گپ منتشر کنم؟+
هنوز نه. انتشار ربات گپ در مرحلهٔ راهاندازی است و تاریخی برایش نداریم. اگر میخواهید روز بازشدن باخبر شوید، فرم «خبرم کن» همین صفحه را پر کنید.
چرا در گپ باید نشانی دریافت پیام را خودم ثبت کنم؟+
چون در گپ این نشانی در پنل توسعهدهندگان و بهدست صاحب ربات ثبت میشود. هدهدهاب نشانی را میسازد و به شما نشان میدهد؛ واردکردنش در پنل گپ با شماست.
ربات گپ دکمهٔ شیشهای دارد؟+
در اتصالی که ما برای گپ ساختهایم نه. عنوان دکمه و نشانی آن بهصورت یک خط متن زیر پیام میآید و مشتری روی همان لینک میزند.
اگر مشتریهایم تلگرام هم دارند چه؟+
ربات تلگرام را همین امروز میشود ساخت و منتشر کرد. آن ربات جای ربات گپ را نمیگیرد، ولی برای مشتریهایی که در تلگرام هستند کار را از امروز راه میاندازد.
مرتبط با این صفحه
مشتری‌هات تلگرام هم دارن؟
ربات گپ در حال راه‌اندازیه و هنوز تاریخ نمی‌دیم. چیزی که همین امروز آماده‌ست ربات تلگرامه: می‌تونی رایگان بسازیش و تستش کنی. این جای ربات گپ رو نمی‌گیره؛ برای اون، اسمت رو توی فهرست خبررسانی همین صفحه بذار.