ربات گپ برای پاسخگویی و سفارشگیری بدون کدنویسی
اگر مخاطبت در گپ است، لازم نیست ربات جدا بسازی: همان هُدهُدی که برای تلگرام ساختی، با یک تیک روی گپ هم زنده میشود. این صفحه برای کاربری است که ساده میپرسد «ربات گپ» چطور به فروش یا پشتیبانی کسبوکار وصل میشود.
اگر دنبال «ربات گپ» هستید، این صفحه مسیر عملی را روشن میکند: از مسئلهٔ اصلی و مراحل راهاندازی تا محدودیتها، مثالهای واقعی و سوالهایی که قبل از انتخاب باید جوابشان را بدانید.
- ربات دوطرفه با همان نقشهٔ تلگرام و بله
- توکن گپ را یکبار وصل میکنی؛ انتشار با یک تیک
- پیامهای گپ در صندوق یکپارچه کنار بقیهٔ کانالها
- فرم، سفارش و اطلاعرسانی مثل بقیهٔ پیامرسانها
چطور راه میافتد
- 1
ربات را یکبار بساز
با یک جملهٔ فارسی میگویی ربات چه کاری باید بکند. اگر قبلاً برای تلگرام ساختهای، همین را دوباره استفاده میکنی و مرحله را رد میکنی.
- 2
توکن گپ را از @gapbot بگیر
در خود پیامرسان گپ سراغ @gapbot میروی و توکن ربات را میگیری؛ راهنمای قدمبهقدم داخل مسیر انتشار هست.
- 3
در «اتصالها» ثبتش کن
توکن رمزنگاریشده ذخیره میشود و همهٔ رباتهای همان workspace میتوانند از آن استفاده کنند؛ خام در رابط کاربری نشان داده نمیشود و هر وقت بخواهی حذف میشود.
- 4
گپ را تیک بزن و منتشر کن
در فهرست کانالهای انتشار، گپ را تیک میزنی. از این به بعد پیامهای گپ هم در همان صندوق یکپارچه میآید.
کجا به کار میآید
سازمانها و تیمهایی که در گپ هستند
اگر ارتباط داخلی یا مخاطب سازمانیات در گپ است، ربات همانجا پاسخ میدهد و لازم نیست کسی را به پیامرسان دیگری بکشانی.
پوشش کانال چهارم بدون کار اضافه
چون نقشهٔ ربات مشترک است، اضافهکردن گپ عملاً هزینهٔ ساخت ندارد؛ یک توکن و یک تیک.
پشتیبانی و سفارشگیری
همان مسیر آشنا: جواب به سوالهای پرتکرار، گرفتن فرم و سفارش، و ارجاع موارد خاص به آدم.
گپ بهعنوان یک مقصد انتشار، نه یک پروژهٔ جدا
بیشتر کسانی که دنبال «ربات گپ» میگردند، در واقع دنبال یک ربات کسبوکار هستند که مخاطب گپیشان را هم پوشش بدهد. مدل هُدهُد دقیقاً همین است: نقشهٔ ربات یکی است و پیامرسانها مقصد انتشار آن هستند. یعنی اگر فردا تصمیم گرفتی روبیکا را هم اضافه کنی، دوباره از صفر شروع نمیکنی.
یک صندوق برای همهٔ کانالها
وقتی مشتریها بین چهار پیامرسان پخش شدهاند، بزرگترین ریسک بیجوابماندن پیام است؛ چون هیچکس چهار اپلیکیشن را همزمان و مرتب چک نمیکند. پیامهای گپ در همان صندوق یکپارچهای مینشیند که تلگرام و بله و روبیکا در آن هستند، پس گفتگوها یکجا دیده و پیگیری میشوند.
در یک نگاه
- دانش فنی لازم
- هیچ؛ ساخت با گفتگوی فارسی انجام میشود و کدنویسی یا فلوچارتکشی در کار نیست.
- چه چیزی لازم داری
- توکن ربات از @gapbot در پیامرسان گپ.
- قابلیتها
- گفتگوی دوطرفه، فرم و سفارش، اطلاعرسانی و کمپین.
- انتشار همزمان
- همان نقشه روی تلگرام، بله و روبیکا.
- هزینهٔ شروع
- ساخت و تست رایگان است و کارت بانکی نمیخواهد.
بیپرده: چه کاری نمیکند
ترجیح میدهیم قبل از خرید بدانی، نه بعد از آن.
- مثل بقیهٔ پیامرسانها، فقط به کسی میشود پیام داد که خودش ربات را استارت کرده باشد.
- با اکانت شخصی گپ کار نمیکنیم؛ فقط ربات رسمی.
- قابلیتهای اختصاصی داخل گپ بخشی از محصول نیست؛ آنچه ارائه میشود همان قابلیتهای مشترک ربات است.
- دسترسی و پایداری تحویل پیام به سرویس خود گپ وابسته است.
سوالات متداول
ربات گپ جدا ساخته میشود؟+
نه؛ یک ربات میسازی و گپ را هم در فهرست کانالهای انتشار تیک میزنی.
توکن ربات گپ از کجا میآید؟+
از @gapbot در خود گپ میگیری و در «اتصالها» ثبت میکنی؛ راهنمای قدمبهقدم داخل مسیر انتشار هست.
پیامهای گپ را کجا میبینم؟+
در همان صندوق یکپارچهای که پیام تلگرام، بله و روبیکا در آن جمع میشود؛ لازم نیست چند جا را چک کنی.
میشود فقط گپ را فعال کرد؟+
بله؛ در فهرست کانالهای انتشار فقط گپ را تیک میزنی و هر وقت خواستی بقیه را اضافه میکنی.
مرتبط با این صفحه
آمادهای حرفت رو هُدهُد کنی؟
بیا شروع کنیم. توی چند دقیقه اولین رباتت رو میسازم و قبل از انتشار نشونت میدم.
همین حالا اولین هُدهُدت رو بساز